6 Beneficios de los servicios en la nube de Microsoft Teams

El trabajo y la cooperación en red se han convertido en algo natural para muchas empresas, cuyos usuarios han incrementado aún más en estos días de confinamiento. Por lo que, contar con servicios en la nube para operar en un mundo digital y móvil, se ha vuelto indispensable en las organizaciones modernas.

Una nueva forma de trabajar juntos sin importar el lugar en el que te encuentres.

Herramientas como las de Microsoft Teams permiten que el trabajo remoto sea más productivo y atractivo para los colaboradores, además de facilitar la toma de decisiones individualmente o en equipo, independientemente del lugar donde se encuentren. 

En términos prácticos el servicio de Microsoft Teams permite:

• Mensajería instantánea por canales o áreas de trabajo. 
• Llamadas de audio y vídeo.
• Grabar sesiones de trabajo.
• Compartir archivos, enlaces, fotos en los canales.
• Usar pizarrón digital.
• Cambiar background de tu videollamada.
• Reuniones en línea enriquecidas. 
• Experiencias móviles. 
• Conferencias Web. 
• Características de colaboración y extensibilidad de datos y archivos. 
• Se integra con Office 365 y otras aplicaciones asociadas de Microsoft.
• Permite realizar notas y  asignar tareas de manera simultánea.

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¿Cómo hacer que los equipos trabajen juntos sin importar el lugar en donde estén? Contar con las herramientas digitales adecuadas es fundamental para el logro de los objetivos. Además de procurar un feedback constante, aumentar la confianza y empatía, así como establecer los flujos de trabajo.

Todo esto puede lograrse a través de Microsoft Teams. Si debes realizar una reunión interna con trabajadores remotos, o si solamente necesitas enviar mensajes individuales, con ayuda del chat podrás hacerlo, además de enviar otros formatos (GIF, emojis, etc).

Otros beneficios de esta poderosa herramienta son: 

1.  Chatear y compartir archivos en Teams

Con ayuda de las herramientas de la plataforma puedes empezar una conversación con todo el equipo, o comenzar una conversación con un  contacto o con un grupo de ellos, a través de canales específicos.

Además, para hacer las conversaciones más amenas, puedes compartir emojis, memes y archivos GIF, o adhesivos.

Otra de las funcionalidades del chat, es el envío de archivos, ya sea que se encuentren en la nube, en la computadora, en los equipos y canales, o que sean recientes, es posible adjuntar archivos y compartirlos. 

2.  Reinventa las reuniones

Reúnete con las personas desde cualquier lugar. Ya sea que tú o los trabajadores no se encuentren físicamente en la oficina, a través de la plataforma podrás llevar a cabo audioconferencias, videoconferencias y conferencias web. Entres su funciones están:

• Organizar reuniones online, eventos individuales, de equipos y en vivo para hasta 10,000 personas.
• Realizar reuniones online de forma más efectiva con contexto y contenido compartido.
• Grabación de las reuniones. 
• Audio, video y uso compartido de pantalla de alta calidad. 
• Mensajería instantánea. 

3.  Llamadas empresariales en la nube

Ofrece a las personas las características de llamadas que necesitan para hacer su trabajo, con ayuda de: transferencias con presentación, música en espera, estacionamiento de llamadas y correo de voz en la nube.

Además, ofrece experiencias de colaboración como parte del Sistema telefónico en Microsoft Teams, con características como la atención de llamadas grupales, delegación y apariencia de línea compartida.

4.  Dispositivos que potencian la colaboración

Comunícate sin problemas desde donde estés. A través de los dispositivos de Teams tendrás experiencias de reuniones y llamadas más inteligentes. Conoce los dispositivos que Microsoft Teams pone a disposición de los usuarios:

• Auriculares: Ya sea que necesites cancelar el ruido de fondo o aumentar la calidad del audio, contar con estos dispositivos serán de gran ayuda para las reuniones, y/o conferencias en vivo.  
• Altavoces: Durante las reuniones on line es muy común enfrentarse a problemas de audio. ¿Cuántas veces se repiten frases como “podrías hablar más fuerte” o “no te escucho”? Comienza a tener reuniones con una calidad de audio nítida. 
• Teléfonos de escritorio: Utiliza estos dispositivos para mejorar la colaboración, gracias al rendimiento de alta calidad y a la experiencia unificada que se adapta a Microsoft Teams. 
• Sistemas de sala: Son dispositivos ideales para videoconferencias, streaming o grabaciones, ya que, ofrecen videos nítidos desde cualquier lugar, interfaz intuitiva, compatible con Skype for Business y Teams.  
• Teléfonos de conferencia: Ya sea que necesites llevar a cabo reuniones virtuales en salas pequeñas o grandes, estos dispositivos permiten que el audio sea de mayor calidad, mejorando la experiencia. 
• Cámaras: Al igual que el sonido, una constante es la calidad de la cámara. Cuando queremos compartir pantalla o visualizar algo en específico, no siempre contamos con la resolución ideal. Con los dispositivos que ofrece Microsoft Teams, reduce los inconvenientes, ya sea que estés de viaje o trabajando desde casa. 

5.  Aplicaciones y flujos de trabajo acordes a tus necesidades

Conecta múltiples aplicaciones y servicios que ya estés usando, incluidas las aplicaciones de Office o de terceros, podrás integrarlas directamente a Microsoft Teams. Además, crea aplicaciones que vayan acorde a tus necesidades, con ayuda de herramientas de desarrollo con poco código. 

6.  Mantén la privacidad y seguridad

Una de las objeciones más comunes de los servicios en la nube, es la garantía de que la información que se comparte será privada. Microsoft Teams tiene el compromiso de mantener la privacidad y seguridad como una de sus prioridades.

Características de seguridad y privacidad en Teams:

• Opciones de reunión: Decide qué personas externas a la organización podrán unirse a la reunión y/o esperar a que alguien autorice su entrada.  

• Consentimiento para grabar: ¿Quién puede grabar? Esta es una función que solamente el organizador puede otorgar, además, durante las reuniones una constante es el aviso de privacidad que está al alcance de todos los participantes. 
• Moderación de canales: Garantizar que los usuarios solo vean y reciban contenido autorizado. 
• Multi-Factor Authentication: Múltiples formas de verificar la identificación de los usuarios, con el objetivo de proteger sus cuentas. 
• Acceso externo: Si necesitas proporcionarle accesos a organizaciones externas, a través de una conexión autenticada podrás hacerlo de forma segura.
• Advanced Threat Protection: Protege a los colaboradores de ataques maliciosos en archivos. 
• Residencia de datos: Los datos en Teams son almacenados en el centro de datos de Microsoft, para ayudarte a cumplir con las normativas.

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